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💡 Reserve como convidado ou crie uma conta gratuita. A conta mantém as suas reservas juntas em A minha conta.

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Criar uma conta

Uma conta gratuita mantém as suas reservas juntas e fáceis de encontrar.

  1. Abra a página Entrar no canto superior direito do site.
  2. Escolha a ligação “Registar” por baixo do formulário de entrada.
  3. Introduza o seu nome completo, email e palavra-passe e envie o formulário.

💡 Também pode finalizar como convidado, mas as reservas de convidado não aparecem em A minha conta.

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Encontrar uma atividade

Pesquise no catálogo ou use os filtros para encontrar o passeio ou experiência certa.

  1. Abra Atividades no menu principal.
  2. Pesquise por nome ou filtre por categoria, destino, preço máximo e ordenação.
  3. Abra uma atividade para ver fotos, duração, preço, o que está incluído e comentários.

💡 Toque numa foto para a ampliar e use os botões anterior e seguinte para percorrer a galeria.

Explorar atividades

Fazer uma reserva

Escolha a data e o número de pessoas e confirme os seus dados de contacto.

  1. Na página da atividade, selecione a data da viagem e o número de pessoas.
  2. Escolha Reservar para ir diretamente ao carrinho, ou Adicionar ao carrinho para continuar a navegar.
  3. No carrinho, confirme a data e a quantidade e escolha Finalizar.
  4. Introduza o nome completo, email e telefone e confirme a reserva.

💡 A referência da reserva aparece na página de confirmação. Guarde-a para pagamentos ou perguntas.

O seu carrinho

Pagamento e fatura

Cada reserva confirmada cria uma fatura com os dados de pagamento.

  1. Descarregue a fatura PDF na página de confirmação.
  2. Pague por transferência bancária com os dados impressos na fatura.
  3. Ou envie a fatura por WhatsApp para combinarmos o pagamento.

💡 Quando o envio de email está configurado, uma cópia da fatura também é enviada para o seu email.

A sua conta e reservas

Inicie sessão para ver as reservas feitas com a sua conta.

  1. Escolha Entrar no canto superior direito e introduza o email e a palavra-passe.
  2. Abra A minha conta para ver a referência, data, total, estado e itens de cada reserva.
  3. Contacte-nos com a referência se precisar de ajuda com uma reserva.

💡 As reservas feitas como convidado não ficam ligadas a uma conta. Inicie sessão antes de reservar para as manter juntas.

A minha conta

Comentários, fotos e partilha

Leia comentários reais de viajantes, partilhe uma atividade ou envie-a a amigos.

  1. Abra uma atividade e desça até à secção Comentários.
  2. Introduza o seu nome, um email opcional e o comentário, e publique.
  3. Use os botões de partilha para Facebook, X, WhatsApp ou Telegram, ou copie a ligação.

💡 Os comentários são publicados imediatamente e podem ser revistos pela nossa equipa.

Atividades

Instalar a aplicação móvel

Adicione o Timor Explore ao ecrã principal e abra-o como uma aplicação normal.

  1. No Android ou Chrome para computador, use o botão Instalar aplicação no rodapé ou escolha Instalar aplicação no menu do navegador.
  2. No iPhone ou iPad, abra o site no Safari, toque em Partilhar e escolha Adicionar ao ecrã principal.
  3. Abra a aplicação a partir do ecrã principal. O ícone usa o logótipo do site.

💡 A instalação requer HTTPS. Se o botão estiver oculto, use o menu do navegador.

Idioma e ajuda AI

Use o site no seu idioma e obtenha respostas imediatas do assistente AI.

  1. Abra o menu de idioma no canto superior direito e escolha Tetun, English, Português, Bahasa Indonesia ou 中文.
  2. Toque no botão AI Chatbot para perguntar sobre atividades, preços, destinos ou reservas.
  3. Para uma resposta pessoal, contacte a nossa equipa por WhatsApp ou email.

💡 A sua escolha de idioma fica guardada para a próxima visita.

Perguntas frequentes

Preciso de uma conta para reservar?

Não. Pode finalizar como convidado. Crie uma conta gratuita se quiser ver as reservas em A minha conta.

Como posso pagar?

Confirme a reserva e use os dados bancários da fatura, ou envie-nos a fatura por WhatsApp para combinarmos o pagamento.

Onde encontro a minha fatura?

A página de confirmação tem um download PDF. Quando o email está configurado, também é enviada uma cópia para o seu email.

Posso alterar ou cancelar uma reserva?

Contacte-nos por WhatsApp ou email com a referência da reserva. A nossa equipa verifica a disponibilidade e ajuda.

Os preços são por pessoa?

Sim. Os preços são por pessoa em dólares americanos e o carrinho multiplica o preço pela quantidade.

Posso reservar para um grupo grande?

O carrinho permite até 20 pessoas por atividade e data. Para grupos maiores, contacte-nos para organizarmos.

Como instalo a aplicação?

Use o botão Instalar aplicação no rodapé no Android ou Chrome, ou Partilhar → Adicionar ao ecrã principal no Safari do iPhone e iPad.

Como altero o idioma?

Use o menu de idioma no canto superior direito. Pode mudar entre as cinco línguas a qualquer momento.

Ainda precisa de ajuda?

Envie-nos a referência da reserva e a sua pergunta. A nossa equipa pode ajudar por WhatsApp, email ou pelo assistente AI.

📍 Rua de Area Branca Dili, Timor-Leste

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